翠華餐廳始於1967年一家旺角的小冰室,至今發展成香港具領導地位的連鎖餐飲集團,是首間在香港聯交所主板上市(股份代號1314)的茶餐廳,除香港外,在澳門特區、中國大陸及新加坡皆設有分店,彰顯我們將港式餐飲文化發揚光大的決心。
近年來,翠華進一步發展一系列新品牌,包括提供上海生煎包及各種麵食的「堅信號上海生煎皇」、 主打日式快餐的「廿一堂」、推廣蛋包飯等日式西餐的「揚食屋」、提供港式美食的「錫蘭」,以及提供輕盈早午餐及咖啡的西式咖啡廳「From Seed to Wish」。本集團致力提供多元化的食品選擇,以吸引不同文化及年齡的顧客。
過去50多年來,翠華餐廳一直秉承著「獅子山精神」與香港人並肩成長,致力於香港地道飲食口味上推陳出新,創造過千款中西薈萃菜式,積極注入新元素以滿足客人不斷變化的口味。為持續改進及保持競爭力,本集團專注於美食創新、文化推廣、業務多元化、科技進步及韌性建設。
中央廚房
本集團認為中央廚房是防範潛在食品安全風險的第一道防線,故此非常重視中央廚房的管理。所有中央廚房已實施全面的食品安全管理體系,力求在生產的每一個環節不斷提高食品質素及衛生水平。
食品工場 - 質量管理
翠華遵循ISO 22000:2018的要求,建立、實施並不斷改進其涵蓋原材料採購、儲存、生產及交付各個過程的食品安全管理體系。品管部、廠務部及生產部須遵守並透徹理解此體系,包括對本集團的產品、生產流程、設備及相關食品安全標準有深入了解。
重視食品安全
翠華通過不斷提升及科學改善其產品及服務質素,同時完善其企業質量管理體系,致力於規範所有餐廳及中央廚房的管理方針,同時為業務發展帶來更多創新元素。
本集團嚴格遵守《食物安全條例》(香港法例第612章)等適用法律法規,並據此實施全面的安全政策,以管理中央廚房及所有餐廳。
作為餐飲供應商,食品質素及衛生標準是本集團的發展支柱,保持高質素及安全的食品對吸引和留住顧客非常重要。因此,本集團建立了嚴格的食品安全管理體系,規範食品的處理及烹調程序,旨<在為顧客提供有品質保證的美味佳餚。此外,本集團已申請及取得多項牌照,以證明其食品安全方面的表現,包括但不限於食物環境衛生署(食環署)頒發的「普通食肆牌照」及「食物製造廠牌照」。
願景
弘揚健康優質的香港飲食文化到全世界。
使命
傳承質優港式飲食文化到新生代,翠華將傳統與現代結合,創造出獨特而具有創意的產品,發揚香港產品文化的精髓。
核心價值
「快、靚、正」,這代表著以迅捷而準確的態度提供優質服務,讓每一位顧客感到滿意。
獎項及榮譽
全球品牌大獎 - Global Brands Magazine
市場領袖大獎 - 香港市務學會
傑出優質商戶獎 - 香港旅遊發展局
10 年 plus 商界展關懷標誌 - 香港社會服務聯會
可持續餐廳大獎2024 - 低碳獎 - 創新鏈科技有限公司
通用設計嘉獎計劃 2024/25 銀 獎 - 平等機會委員會
嘉許狀 - 少鹽、少糖、 少 • 確幸 - 食物及衞生局
世界品牌大獎 2023/2024 - 世界品牌論壇
香港星級品牌 - 企業獎 - 香港中小型企業聯合會
亞洲最有價值品牌大獎 - MythFocus
大灣區最優秀企業大獎 2023 - CORPHUB
名人堂 Hall of Fame 大獎 - CORPHUB
李遠康主席 -「 2023 年度 全球 傑出華人領袖」 大獎 - 全球創新企業學會
市場領袖大獎 - 香港市務學會
傑出優質商戶獎 - 香港旅遊發展局
10 年 plus 商界展關懷標誌 - 香港社會服務聯會
嘉許狀 - 少鹽、少糖、 少 • 確幸 - 食物及衞生局
HKCT企業大獎 - 香港商業時報
升級轉型優異證書 - 香港青年工業家協會
傑出優質商戶獎 - 香港旅遊發展局
10年 plus 商界展關懷標誌 - 香港社會服務聯會
嘉許狀 - 少鹽、少糖、 少 • 確幸 - 食物及衞生局
Grab Foodie Awards 2022 - 頂級下午茶獎 - The foodie of Singapore
傑出優質商戶獎 - 香港旅遊發展局
10年plus 商界展關懷標誌 - 香港社會服務聯會
嘉許狀 - 少鹽、少糖、 少 • 確幸 - 食物及衞生局
微笑主管卓越大獎 - 神秘客戶服務協會
接力香港大獎 2021 - 傳承學院
香港綠色機構 - 翠華餐廳 - 環境運動委員會
微笑企業五+大獎 - 神秘客戶服務協會
微笑僱主卓越大獎 - 神秘客戶服務協會
中銀香港企業環保領先大獎 - 香港工業總會及中國銀行 (香港)
10年 plus 商界展關懷標誌 - 香港社會服務聯會
嘉許狀 - 少鹽、少糖、 少 • 確幸 - 食物及衞生局
星級有營食肆 - 衞生署
最佳多元化休閒餐飲品牌 - Business Innovator
ERB 優異佳僱主獎 - 僱員再培訓局
市場領袖大獎 - 香港市務學會
微笑僱主卓越大獎 - 神秘顧客服務協會
「積金好僱主」嘉許計劃 - 強制性公積金計劃管理局
「 2019 年 ESG 最佳表現大獎 」主板小市值 - BDO ESG
頭條 No.1大獎 - NO.1港式茶餐廳 - 頭條日報
2019 廣府廟會美食區最佳人氣獎 - 人氣品牌 - 廣府廟會組委會
傑出優質商戶獎 - 香港旅遊發展局
10年 plus 商界展關懷標誌 - 香港社會服務聯會
星級有營食肆 - 衞生署
綠色辦公室獎勵計劃 - 世界綠色組職
我最喜愛食肆獎 - U周刊
市場領袖大獎 - 香港市務學會
中國商業品牌 - 2018年度卓越欣星獎 - 翠華餐廳 - 中購聯購物中心發展委員會
Nighting Awards - Best Late Night Dining - HK Clubbing com
微笑僱主卓越大獎 - 神秘顧客服務協會
RB優異佳僱主獎 - 僱員再培訓局
商界展關懷 - 香港社會服務聯會